淄博健康网 淄博健康网

对信访举报受理、办理的每个环节都

作者:admin日期:阅读:147

分类:淄博健康网/健康资讯/

  今年以来,石嘴山市纪委监委坚持以“四个规范、四个确保”为抓手,不断健全完善信访受理和查处机制,有效破解信访难题,确保信访问题线索处置快查、快处、快结。

  认真进行登记,统一编号,及时录入信访管理系统,实行信访举报问题线索集中管理,做到底数清、情况明、数字实;对接收的来信、来访、来电、上级转交办信访件等信访举报问题线索,由市纪委监委信访室进行统一受理登记和集中排查后,及时办理转交办,进行分流。

  建立信访问题线索跟踪督办机制,推动信访举报问题及时妥善解决。

  规范对纪检监察信访举报的受理范围、办理原则、办理流程、信访分析、信访渠道建设、档案管理、队伍建设等方面作出详细规定,明确了信访举报六类受理、三类不予受理情况,并区分一般信访件和应急信访举报、扶贫领域、涉黑涉恶领域信访举报等情况进行分类处置,专门制作了信访举报工作流程图,坚持做到统一受理、收拆分离、集中分办、网上预警、全程留痕、严格保密。

  同时,严格落实专项信访举报“当天呈批处置,第二天转办到位,一周后上报办理进展情况”工作要求,及时转交办,分门建立专项台账,全程跟踪,定期汇总核对,确保件件有着落。

  落实分级负责归口办理原则,对职责范围内的举报依纪依法处理,及时告知受理情况;对不属于受理范围的信访反映,热情接待,仔细倾听群众诉求,耐心解释,讲清解决问题的正确路径,引导群众依法依规逐级反映问题,赢得群众理解支持,以工作规范带动群众信访行为规范。

  切实强化信访举报工作流程,做到职能清楚、职责分明,对信访举报受理、办理的每个环节,都明确处置标准、全部留痕备查,有效防止截流、私存信访举报问题线索行为。

  以存量“零积压”、增量“零暂存”、办结“质量高”为目标,在办理信访举报件过程中,根据梳理和汇总情况,及时调查核实,限期办结,及时反馈,杜绝“现案成积案”。

本文标签:
特别推荐
  • 全面落实好宣传教育、安全培训、隐

  • 龙湾新闻网讯日前,永中街道组织召开安全生产月宣传教育暨安全风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制及智慧用电培训会,街道全科网格员、辖区规

聚合标签

淄博健康网